🎁 Mieux préparer sa Roadmap Marketing pour 2022

Nous y voilà !

Après le passage du père Noël, la voici : la période où l’on planifie, prépare et affûte ses outils pour attaquer la nouvelle année.

Afin d’apporter plus de valeur, premièrement à mes clients, et à une future audience de passionnés en Marketing et Growth, j’ai voulu débuter l’année avec l’écrit de mon 1er article (ever?) chez Blun Creative.

Je pense développer plus en profondeur, à travers des vidéos, les 5 thèmes que je vais aborder ici, pour mieux vous accompagner à l'atteinte de vos objectifs, cette année. Mais pour l’heure....

Si vous avez suivi le lancement de notre nouveau projet, vous savez qu’il est né d’une collaboration entre mon associé de longue date, Cédric Durand, qui m’a toujours accompagné dans la création de mes médias sur Youtube (#NTMYClub) et moi qui suis entrepreneur/Business Developper freelance.

En 2021, j’ai accompagné personnellement une quinzaine de start-ups, sur la mise en place de process marketing et sales. Et le constat avec mon équipe était unanime.

Malgré le fait que les projets sur lesquels nous nous engagions, répondaient à un réel besoin (en plus d’avoir de l’impact), la plupart avaient du mal à arriver en phase de closing.

Principalement par manque de travail en début de funnel.

En tant que Business Developper et créateur de contenu, j’ai voulu mêler ces deux compétences pour pouvoir conseiller la création d’un média aux entreprises afin de créer du contenu qui se glissera sur le parcours d’achat de leurs prospects.

Et se distillera tout le long du funnel, de l’acquisition au revenu.

Depuis le lancement de Blun Creative, nous travaillons main dans la main avec les CMO et cela m’a permis de comprendre les objectifs d’un directeur Marketing et de m’adresser à vous. C'est parti ! D’un Sales à des marketers (ou dirigeants).

1/ Avoir une stratégie de contenu se glissant dans la Customer Journey de nos clients

Nous vivons une ère où tous les secteurs sont massivement envahis. Cette multitude d’océans rouges, pousse les meilleurs acteurs d’un marché à trouver des éléments différenciants et à les marteler pour mettre des barrières à l’entrée. Ce que je conseille généralement à ceux qui investissent un secteur, ou lance un nouveau produit, c’est de partir de soi-même afin de trouver “THE” élément différenciant.

En tant que personne, nous avons tous une histoire, une vision qui nous est propre. Un ressenti unique.

Si on bâtit son produit, son marketing et sa vente autour de ces éléments, on peut trouver son Océan Bleu.

Vous avez besoin d’un CEO avec une vision, qui PREND la parole.

L'acquisition est de moins en moins synonyme d'Ads ou de Growth Hacks. Le CEO qui partage sa vision, son histoire, et les retours du marché sur le long terme solidifie le #WHY de l'entreprise. La Relation Presse, ne bluffe plus personne. Un CEO qui échange avec ses clients sur LinkedIn et Youtube sera toujours plus visible qu'un passage BFM Business, Forbes ou autres...

Celui qui gagnera, sera celui qui apportera le plus de valeurs au client final en lui donnant le bon contenu, au bon moment...

Nous vivons une époque où le pouvoir a été transféré des institutions à l'individu.

Jeff Bezos, Steve Jobs, Elon Musk sont devenus des marques, contrairement à carrefour, Coca et autres qui ont besoins de faire appel à des influencueurs pour rester dans le coup.

Par exemple, Grégoire Gambatto et Guillaume Moubèche ont créé, sur le marché B2B français, un précédent en devenant des références du Personal Branding en tant que CEO.

En créant une plateforme média qui prend la parole et se positionne en expert ultime de leur domaine.

Conférant une avance inconsidérable sur leurs concurrents et drainant une audience sur les différents produits qu’ils proposent.

Votre audience est une personne cherchant un produit/service répondant à une problématique précise et donc est une personne faisant de la veille.

C’est là où vous devez absolument être. Sur cette place de marché virtuelle.

LinkedIn, Spotify, Apple Podcast, Youtube, et même TikTok depuis peu. Vous vous devez de faire en sorte que votre entreprise (et votre CEO si possible) occupe ces espaces stratégiques.

De préférence, avec un contenu ludique, pédagogique et divertissant, faisant oublier le fait que vous avez quelque chose à vendre.

2/ Développer l’Awareness autour de votre produit

Comment votre client vous trouve-t-il ? À quel besoin vous répondez ? À quelle aspiration profonde répondez-vous ? Fonctionnelle ? Emotionnelle ? Sociale ?

Nous en parlions plus haut. Travailler le début du funnel est primordial. C’est pour cela qu’après avoir constaté les points faibles de la majorité des start-up et de façon plus précise ce qui faisait la réussite des meilleures entreprises, j’ai pu compiler ces process dans une méthode (voir ici)

Vos futurs talents, comme vos futurs acheteurs ont envie de vivre une aventure et de participer au CHANGEMENT du Statu-Quo

Aujourd’hui, plus que jamais nous achetons des choses avec lesquelles nous nous sentons connectés au plus profond de nous. Des choses qui sont en corrélation avec nos valeurs. En B2B également.

“Ce que les gens achètent, ce n'est pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites. Et si vous parlez de vos convictions, vous attirerez ceux qui croient en ce que vous croyez…”.

Je ne vais pas vous refaire un post sur Simon Sinek, rassurez-vous 😊

Mais votre produit doit être le prolongement de votre histoire, de votre façon de penser ou de voir le monde. Racontez votre histoire, racontez pourquoi vous faites cela et parlez d'humains à humains.

Dès lors que, vous savez à qui vous vous adressez et à quelles aspirations vous répondez chez votre personnae (a. Fonctionnelle = souhaite juste répondre à une problématique; b. Emotionnelle/personnelle; c. Sociale = votre solution peut permettre de se faire bien voir de son patron, de ces collègues, voire même d’évoluer); votre Value proposition doit donc être tournée vers les objectifs de votre client idéal.

Créer un contenu adapté à votre canal d’acquisition, nous savons faire.

L’avantage de la vidéo est quelle peut être fragmenté en plusieurs partie et participer à TOUTE votre stratégie marketing.

Une vidéo de 6mn peut avoir un extrait qui sert :

• sur L’acquisiton lors de vos camapgnes Facebook Ads

• sur l’activation pour expliciter votre démarche sur votre site

• sur la Rétention et le Referral, en demandant un CTA particulier si votre client est satisfait et veut vous recommander ou en apportant de la valeur supplémentaire, gratuitement après une première utilisation.

3/ Définir les objectifs business

En tant que chef d’orchestre du Marketing, quel est votre levier principal ? L’espace dans lequel vous êtes naturellement bon ? Le story-telling, le copywriting, la leadgen ?

Un marketing leader, se doit de connaitre sa zone de génie et de s’appuyer sur les meilleurs talents autour de lui afin de compléter certains aspects et avoir une approche large sur sa vision du marketing.

Définir les objectifs business de l’année revient à séparer les objectifs commerciaux et les process qui vont être mis en place pour les atteindre.

Quel impact voulons-nous que les actions mises en place aient sur notre business pour atteindre les objectifs.

Il est donc important d’avoir une idée mesurable et timé des actions à mener. Et de les disposer en entonnoir pour maximiser ses chances d’y arriver et savoir à quelle étape du funnel il y a un point de blocage.

Voici l’exemple d’un process instauré chez un client, du point de vue d’un Sales :

Ex : Objectifs = 100k€ CA

(à lire en commençant par le bas)

1an = 10k x 10 🥳 10 SIGNATURES ! 🥳

                                                                    [50% taux conversion en négo]

                100K                  x      20

                                                                          [65% taux conversion en call décideurs]

                                                   30

                                                                          [30% taux conversion en call de découverte]

                                                   100
 [25% taux conversion en qualification]

                                                   400

Opportunités dans le Pipe/Quarter

Q1 Q2 Q3 Q4

30 25 25 20

Pour augmenter le nombre d’opportunités à qualifier en début de funnel commercial notre équipe Marketing se devra de jouer sur le taux de visites du site, de lectures des articles ou des inscriptions aux webinars.

4/ Connecter le Marketing et le Sales

Sous-titre : Pour que le marketing ne soit plus vu comme un centre de coûts et participe aux KPI's de la boîte.

En tant que Sales, je vous l’assure, il est plus facile de vendre avec une marque forte, des campagnes marketing qui cartonnent créant des intentions d’achats élevés.

Les campagnes marketing sont ces ailes qui permettent aux sales de parcourir le marché et d’atteindre les objectifs financiers de l’entreprise.

Le but ultime est le client. Une seule et même team travaillant ensemble sera plus efficiente pour les atteindre.

ET pour ce faire, il faut définir l’objectif en terme de revenu.

Comment allez-vous définir les 2-3 étapes pour remplir le pipe d’opportunités ?

• Créer une conférence/webinar récurrent sur des thématiques clés

• Lancer un podcast et inviter des stars de notre domaine

• Développer une chaîne Youtube appuyant sur notre unicité

• Développez le SEO via des articles de blog

• Écrire un livre sur le sujet démontrant notre expertise

Souvent l’approche Growth est ce pont entre Sales et Marketing. Le Growth étant du marketing qui fait de l’argent.

Ce sera d'ailleurs l'objet de mon second article. Comment nous avons créer une approche Growth , liée à la création de contenu vidéos.

Un premier élément de réponse ci-dessous :

Prêt à nous suivre sur cette année 2022 ?

Surfons ensemble sur votre futur Océan Bleu ! 🌊

Waldy N'zembele, co-fondateur Blun Creative.